Frequently Asked Questions

Kami menyediakan berbagai layanan pengiriman dengan tarif kompetitif dan jaminan keamanan hingga barang sampai di tangan penerima, antara lain:

– Pengiriman domestik melalui jalur darat, laut, dan udara
– Pengiriman kendaraan bermotor (mobil, motor, ATV, hingga sepeda listrik)
– Pindahan rumah, kost, atau apartemen
– Jasa packing profesional
– Sewa armada truk (carter)
– Layanan proyek logistik skala besar

Kami melayani pengiriman berbagai jenis barang seperti kebutuhan rumah tangga, produk bisnis dan industri, bahan makanan dan minuman, pakaian, barang pindahan, furnitur, alat berat, kendaraan bermotor, barang plastik, cair, dan padat.

Namun, kami tidak menerima barang yang dilarang hukum atau membahayakan, seperti bahan peledak, senjata api, petasan, narkotika, alkohol, dan barang ilegal lainnya.

Lama waktu pengiriman di Insan Cargo relatif lebih cepat dibandingkan perusahaan sejenis. Beberapa faktor yang mempengaruhi lamanya pengiriman seperti jarak tempuh, armada, jalur yang dipilih hingga kondisi barang.

Ya, tersedia pembayaran dengan sistem TOP sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku. Hubungi customer care kami untuk detail informasi.

1. Hubungi Tim Insan Cargo via telepon, WhatsApp, atau email
2. Konsultasi & Pemesanan untuk menentukan layanan dan rekomendasi pengemasan
3. Penjemputan Barang (Gratis untuk area tertentu sesuai syarat & ketentuan)
4. Perhitungan Berat, Volume & Biaya oleh tim kami di gudang
5. Konfirmasi & Pembayaran melalui transfer atau langsung di kantor
6. Proses Pengiriman sesuai rute paling efisien, bisa dilacak via Cek Resi
7. Barang Diterima di tujuan sesuai estimasi waktu pengiriman